◎お問合わせ/よくあるご質問

○よくあるご質問

◎「宿屋」お食事についてのご質問

Q.1 お食事の場所はどこになりますか?

お食事は全て個室でのご案内となります。

お部屋は、料理屋個室、宿屋個室いずれかのご案内となります。

Q.2 素泊まりで「料理屋」を利用できますか?

お食事を全て個室でのご案内とご予約制とさせて頂いた為、当日ご利用のご案内が叶わずにおります。ご宿泊のご予定にてお食事をご希望の際には、お食事付のご宿泊プランをお選びください。

また、当館近隣にも、お寿司屋さんなど各飲食店さんや、スーパー(9:30~20:00)もございますので、旅の拠点など、どうぞご自由なご予定に、素泊まりプランをご利用くださいませ。

◎「料理屋」お食事についてのご質問

Q.1 お食事のみでも利用できますか?

ご利用頂けます。お食事は全て個室でのご案内を、ご予約制にてご用意させていただいております。

ご会食のコース(慶事・法事・ご会食)のお料理は、昼・夕共に2日前までに、お昼(ランチ)御膳は、1日前までに、お声がけくださいませ。

ご予約は、お電話/メールにて承っております。

Q.2 予約しなくても利用できますか?

事前のご予約制となります。お料理の仕込みと、お部屋(個室)の準備の為、ご了承くださいませ。

※ご予約につきましては、「Q.1」をご参照ください。
※ご宿泊をご予定のお客様におかれましては、お食事付のご宿泊プランをお選びください。

Q.3 お昼(ランチ)は営業していますか?

ご昼食もご案内しておりますので、お声がけくださいませ。営業時間は11:30~15:00となります。ご会食コース(慶事・法事・ご会食)と、お昼(ランチ)御膳のご用意がございます。

※お昼(ランチ)御膳もご予約制(個室)となります。

◎駐車場についてのご質問

Q.1 駐車場はありますか?(どこですか)

駐車場は第1、第2、第3とございます。

第1駐車場(建物前) 10台

第2駐車場(徒歩1分)(補正堂薬局向かい)4台

第3駐車場(建物裏) 7台 ※洗濯スペースが近いので、サーフィンなどマリンスポーツをお楽しみ頂く際に便利です、ご利用の際はフロントまでお知らせください。

Q.2 チェックイン前、チェックイン後の駐車場の利用はできますか?

ご利用頂けます。繁忙期間中やご利用状況により、お車のご移動や鍵をお預かりさせて頂く場合がございますので、ご了承ください。

◎チェックイン・チェックアウトについてのご質問

Q.1 チェックイン・チェックアウト時間は何時ですか?

チェックイン15:30~21:00、チェックアウト10:00となります。

チェックイン時のご精算と併せまして、セルフチェックアウトとなりますので、チェクイン後はお客様のご予定に合わせたご滞在をお楽しみください。

Q.2 15時以前でもチェックインは可能ですか。

館内清掃とお部屋のご準備の為、15:30以降からのチェックインをお願い致します。お荷物のお預かりは承っておりますのでフロントまでお声がけください。

◎フロント受付時間・外出についてのご質問

Q.1 フロントのオープン時間は何時までですか?

フロントオープン時間は7:00~22:00となります。

Q.2 外出時に、フロントに鍵を預けたほうがよいですか?

お預かりしなくても大丈夫です。お気兼ねの無い自由な滞在をお楽しみください。

お部屋の鍵はオートロックとなっておりますので、紛失やインロックにお気を付けくださいませ。

Q.3 門限はありますか?

24:00~6:00の間は、防犯の為、玄関を施錠しております。

施錠時間内での、お戻りや、ご出発の際には、チェックイン時にフロントまでお声がけください。

Q.4 フロントクローズ時にチェックアウトしたい場合はどうすればいいでしょうか?

ルームキーの回収ボックスを設置しておりますので、そちらにルームキーをお入れください。(セルフチェックアウトとなります。)

併せまして、事前のご精算もお願いしておりますので、ご予定に合わせた自由なご利用をご提案させて頂いております。

◎インターネット環境についてのご質問

Q.1 インターネットの環境はありますか?

館内及び、全客室にてFree Wi-Fi がご利用頂けます。

パスワードはフロントにご用意しております。

◎お煙草についてのご質問

Q.1 館内で煙草は吸えますか?

館内喫煙室(2F)、館外喫煙所(1F)ご利用ください。

館内、喫煙場所以外は終日禁煙とさせて頂いております。

※ 加熱式・電子式のお煙草も喫煙所でのご使用をお願いしております。

Q.2 宿泊のお部屋は禁煙ですか?喫煙ですか?

ご宿泊のお部屋は全室禁煙となります。
喫煙室をご用意しておりますのでご利用ください。

◎館内設備備品についてのご質問

Q.1 電子レンジはありますか?

カフェコーナーに設置しておりますのでご利用ください。

Q.2 洗濯機はありますか?

1F室外に設置しておりますので、海水浴やマリンスポーツなど後にもご利用いただけます。

Q.3 アイロンなどの貸し出し品はありますか?

フロントにて貸し出ししております。貸し出し品としてアイロン・アイロン台、スタンドライト、手鏡、延長コードのご用意がございます。

Q.4 自動販売機はありますか?

館内にソフトドリンク・アルコールの自動販売機がございます。

Q.5 製氷機はありますか?

館内に製氷機の設置はございませんのでご了承ください。

飲料用の氷については、料理屋で使用しております、ロックアイスを有料にてご提供しております。クーラーボックス用などの氷については、無料でご提供しておりますが、数量に限りがございますのでフロントにてご確認くださいませ。

◎お部屋についてのご質問

Q.1 アメニティは何がありますか?

バスタオル・フェイスタオル・浴衣・丹前・ドライヤー・ボディスポンジ・歯ブラシ・髭剃り(クリーム付き)・綿棒・コットン・洗顔・クレンジング・化粧水・乳液のパウチを設えております。

※お風呂場に、ボディーソープ・シャンプー・コンディショナーがございます。

Q.2 冷蔵庫はありますか?

全室に小型冷蔵庫を設えております。

Q.3 熱いお湯がほしいのですが?

カフェコーナーに電気ポットを設置しておりますのでご利用ください。

Q.4 お茶やコーヒーはどこにありますか?

カフェコーナーにお茶とコーヒーマシンをご用意させて頂いております。

無料でご利用頂けますので、お気兼ねなくご利用ください。

Q.5 お部屋にお風呂はありますか?

シャワーバス付のお部屋が3室ございます。

その他のお部屋には設備がございませんので1Fのお風呂場をご利用ください。

Q.6 ベットのお部屋はありますか?

洋室ツインのお部屋が1室ございます。

その他のお部屋は和室(お布団)でございます。

Q.7 布団を敷きに部屋に入りますか?

お客様の自由なご予定とお気兼ねの無い滞在、お寛ぎの時間をお邪魔しないよう、お布団はセルフサービスもしくは事前にご用意させて頂いておりますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご滞在中、緊急時以外はお部屋に入ることはございませんのでご安心ください。

Q.8 ペットと一緒に泊まれますか?

ペットとのご宿泊はお受けしておりませんのでご了承くださいませ。

急なご予定の際などには、町内近隣(徒歩7分)にトリミング・ペットホテルのお店、犬のとこやさんがございますので、店舗まで直接お問い合わせくださいませ。

http://inunotokoya.com/

◎お風呂についてのご質問

Q.1 利用時間はありますか?

お風呂場のご利用時間は(夕)15:30~24:00(朝)6:00~9:00となります。

Q.2 お風呂だけの利用はできますか?

お風呂のみのご利用はお受けしておりませんのでご了承下さいませ。

Q.3 ベビーバスはありますか?

お風呂場に、ベビーバス・ベビーソープを設えておりますのでご利用ください。

Q.4 温泉ですか?

温泉ではございませんのでご了承くださいませ。

◎お子様についてのご質問

Q.1 子供の宿泊料金は何歳からですか?

小学生のお子様を子供料金とさせて頂いております。
中学生より大人料金となりますのでご了承ください。

※幼児のお子様の場合、お布団のご用意をする場合、1000円の利用料金をお願いしております。お布団のご用意が無い場合は無料となります。

◎ご予約についてのご質問

Q.1 いつから宿泊の予約ができますか?

現在より6カ月先のご予約まで承っております。

Q.2 電話での予約は何時までですか?

10:00~21:00までが受付時間となります。

インターネットでのご予約は24時間受付しておりますのでご利用ください。

Q.3 未成年のみでの宿泊はできますか?

未成年の方(20才未満)のみでのご宿泊はお受けしておりませんのでご了承くださいませ。

◎お支払いについてのご質問

Q.1 カード決済はできますか?

各社、ご利用頂けます。

◎その他・サービスについてのご質問

Q.1 チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預かってくれますか?

フロントにてお預かりさせて頂いております、お気兼ねなくお声がけくださいませ。

Q.2 荷物を発送できますか?

フロントにて、ヤマト便・着払いの発送を承っております。

Q.3 ルームサービスはありますか?

ルームサービスはございませんのでご了承くださいませ。

マッサージ等のサービスもお受けしておりませんので、併せましてご了承のほどお願い申し上げます。

◎アクセスについてのご質問

Q.1 最寄りの駅はどこですか?

JR外房線「御宿駅」となります。
当館より駅までは、徒歩5分、町内で最寄りの宿泊施設となります。

Q.2 送迎はありますか?

駅までの送迎もしておりますので、事前にご連絡くださいませ。

○お電話・FAXでのお問合わせ

TEL:0470-68-3231
お電話でのお問合せは上記へお願い致します。受付時間は10:00 ~ 20:00です。

FAX:0470-68-3234
FAXでのお問合せは上記へお願い致します。

○メールでのお問合わせ

メールでのお問合せは下記フォームより受付致しております。メールでのご予約は受け付けておりませんのでご了承ください。
お急ぎの方はお電話にてお問合せ下さい。数日経っても返信がない場合はお手数ですが再度ご連絡ください。
※フォームすべてにご記入ください。

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